Duraplast, con domicilio en San Antonio Hool, 97115 Mérida, Yucatán, y con correo electrónico de contacto [email protected], es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, proveedores y público en general, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Datos personales que podemos recabar
Para las finalidades señaladas en este aviso, podremos recabar de manera directa o indirecta datos personales como nombre, razón social, teléfono, correo electrónico, domicilio, datos fiscales, datos de facturación, información comercial, así como cualquier otro dato necesario para la relación comercial o de contacto con usted.
El presente aviso no contempla el tratamiento de datos personales sensibles. En caso de que, por alguna circunstancia, llegaran a recabarse, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando así lo exija la ley.
Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Identificarle y contactarle.
Atender solicitudes de información, cotizaciones, pedidos y seguimiento comercial.
Proveer productos y servicios.
Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, comerciales, fiscales y administrativas.
Elaborar facturas, recibos y documentación relacionada con operaciones comerciales.
Atender aclaraciones, quejas, dudas o solicitudes de servicio.
De manera adicional, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
Envío de información promocional, publicitaria o comercial.
Invitaciones a eventos, lanzamientos o campañas.
Encuestas de satisfacción y mejora de productos o servicios.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a [email protected]. La negativa para el uso de sus datos con estas finalidades no será motivo para negarle los productos o servicios que solicite.
Transferencia de datos personales
Duraplast podrá transferir sus datos personales a autoridades competentes cuando exista requerimiento legal, así como a proveedores o terceros que intervengan en procesos administrativos, logísticos, fiscales, tecnológicos o comerciales necesarios para la operación de la empresa. En caso de que alguna transferencia requiera su consentimiento conforme a la ley, este será recabado previamente.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos, a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, y a oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando lo siguiente:
Nombre completo del titular.
Medio para comunicarle la respuesta.
Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
Descripción clara de los datos personales respecto de los que desea ejercer algún derecho.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
Duraplast dará respuesta a su solicitud en los plazos aplicables conforme a la legislación vigente.
Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación
Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar la limitación de su uso o divulgación, mediante solicitud enviada a [email protected]. La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.
Asimismo, podrá solicitar su inscripción en el listado interno de exclusión de Duraplast para dejar de recibir información promocional o publicitaria.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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Cambios al aviso de privacidad
Duraplast se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos o servicios, o prácticas del mercado. Cualquier modificación será comunicada a través de los medios que Duraplast considere apropiados, incluyendo su sitio web o medios de contacto disponibles.
Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a Duraplast por cualquier medio, usted reconoce haber leído y entendido el presente aviso de privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos, salvo manifestación expresa en contrario, en los casos en que dicho consentimiento resulte necesario conforme a la ley.
Datos de contacto del responsable
Duraplast
San Antonio Hool, 97115 Mérida, Yucatán
Teléfono: 999 242 1901
Correo electrónico: [email protected]